Verifica DimeCuba

¿Es de verdad DimeCuba?

Comprueba si un teléfono, WhatsApp, SMS, correo, perfil de redes o página web es un canal oficial de DimeCuba antes de pagar o compartir tus datos.

Qué quieres comprobar

Escribe el número que te llamó. Da igual si lleva espacios, guiones o el prefijo.

DimeCuba nunca te pedirá...

Si alguien te lo pide en nuestro nombre, es una estafa. Corta la conversación y repórtalo.

Tus contraseñas

Ni la de tu cuenta de DimeCuba ni la de tu correo o tu banco.

Códigos de verificación

Los códigos que te llegan por SMS o correo son solo para ti, aunque quien te los pida diga ser de DimeCuba.

Los datos completos de tu tarjeta

Fuera del pago seguro de la web, la app o la oficina, y sin el protocolo antifraude correspondiente.

Pagos a terceros en Cuba

Siempre pagas en dimecuba.com, en la app o en nuestras oficinas. Nunca a una persona.

Pagos extra para liberar un paquete

Si tu paquete tiene una incidencia, te lo explicamos en tu cuenta o por los canales oficiales.

Estafas frecuentes

Así suelen ser los engaños que usan el nombre de DimeCuba.

Sorteos y premios falsos

Ejemplo

«¡Felicidades! Ganaste un combo de DimeCuba. Paga $15 de envío para recibirlo.»

Si ganas un sorteo de DimeCuba, no tendrás que pagar nada para recibir el premio.

Paquete retenido

Ejemplo

«Tu paquete está retenido en la aduana. Paga $40 hoy por Zelle para liberarlo.»

Revisa el estado del envío en tu cuenta. Nunca pedimos pagos para liberar paquetes.

Combustible o contenedores

Ejemplo

«Vendemos combustible y contenedores para Cuba con DimeCuba. Paga el 50% por adelantado.»

Consulta nuestros servicios en dimecuba.com antes de pagar cualquier oferta que no veas allí.

Falsos agentes de viajes

Ejemplo

«Soy agente de DimeCuba Travel. Te consigo el pasaje más barato si me pagas a mi cuenta.»

Nuestros agentes te atienden solo desde nuestros canales oficiales. Verifica el número aquí.

Canales oficiales

Estos son los únicos teléfonos, perfiles, webs y correos desde los que te atiende DimeCuba.

Tipo de canal

Teléfono y WhatsApp principal

+1 786-408-2088

Número principal de nuestros agentes.

Nunca te pedirá contraseñas, códigos de verificación ni pagos a terceros.

Área de envíos

+1 786-380-4015

Atención de paquetería.

Nunca te cobrará un pago extra para liberar un paquete.

Recarga automática por teléfono

+1 786-209-1985

Sistema automático de recarga telefónica.

Es un sistema automático: nunca te pedirá contraseñas ni códigos de verificación.

Hialeah Promenade

(786) 600-7080

3705 West 20th Avenue, Suite 125, Hialeah FL, 33012

TAMPA

(813)437-1425

4040 WEST WATERS AVE TAMPA FL 33614 SUIT 103

Mérida

52 999 399 0510

Calle 25 #131 e/ 30 y 32. Colonia Buenavista, 97127, Mérida, Yucatán

Atención al cliente de DimeCuba

También puedes contactarnos para asistencia personalizada

Llámanos al:

+1 (786) 408-2088

Contáctanos por

WhatsApp

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Equipo de DimeCuba

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Métodos de pago

  • Master card
  • OXXO
  • PayPal
  • American Express
  • Visa
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