El Consulado de España en La Habana lanza nueva plataforma para solicitar credenciales LMD: guía paso a paso

El Consulado General de España en La Habana ha puesto en marcha una nueva plataforma digital para la solicitud de credenciales de acceso al sistema de citas de la Ley de Memoria Democrática (LMD). Se trata de una actualización necesaria y largamente esperada, tras meses de retrasos, que permitirá a miles de cubanos descendientes de españoles avanzar en el proceso de nacionalidad. 

La medida, anunciada oficialmente a través del sitio web del Ministerio de Asuntos Exteriores, busca agilizar la entrega de credenciales que son indispensables para agendar una cita presencial y presentar la documentación exigida por la LMD. 

¿Por qué es importante esta plataforma? 

El antiguo sistema había generado enormes demoras, con usuarios que esperaban hasta 10 meses para recibir las credenciales que les permitían solicitar una cita. Según cifras no oficiales, más de 100 mil solicitudes estaban en espera solo en La Habana. Esta situación amenazaba con dejar fuera del proceso a miles de aspirantes, especialmente considerando que la ley tiene un plazo de vigencia limitado hasta octubre de 2025 (aunque ya se estudia una posible prórroga). 

Con el nuevo sistema, el proceso será más automatizado, seguro y transparente, y se espera que reduzca notablemente los tiempos de espera. 

¿Cómo solicitar tus credenciales LMD paso a paso ?

Accede al nuevo formulario 

1. Visita la página oficial del Consulado en La Habana: 
   https://www.exteriores.gob.es/Consulados/lahabana 
2. Busca la sección sobre la Ley de Memoria Democrática: Ahí encontrarás el enlace directo al formulario de solicitud de credenciales. 
3. Rellena todos los campos requeridos 

Datos personales 

Correo electrónico válido

Número de identificación

Justificación de tu vínculo con la nacionalidad española

    4. Verifica tus datos antes de enviar 

Cualquier error podría retrasar aún más el proceso. 

    5. Recibe tus credenciales por correo electrónico 

Si tu solicitud es aprobada, recibirás un usuario y contraseña con los que podrás acceder al sistema de citas. 

    6.Solicita tu cita para presentar el expediente 

Con las credenciales activas, podrás elegir fecha y hora para entregar tu documentación presencialmente. 

¿Qué pasará con los usuarios del sistema anterior? 

El consulado informó que se eliminarán todas las solicitudes anteriores que no hayan usado su usuario para agendar cita. Esta medida de depuración se aplicará para liberar espacio en la base de datos y evitar colapsos técnicos. 

Importante: Si hiciste tu solicitud antes de junio de 2025 y aún no recibiste tus credenciales, deberás completar el nuevo formulario. No se transferirán solicitudes pendientes. 

Preguntas frecuentes 

¿Qué pasa si ya tengo mis credenciales del sistema viejo? 
Puedes seguir usándolas hasta nuevo aviso. Ambas plataformas convivirán por un tiempo. 

¿El sistema nuevo garantiza una cita más rápida? 
El objetivo es que sí, aunque dependerá del volumen de solicitudes y la capacidad operativa del consulado. 

¿Cuánto tiempo dura el proceso completo? 
Desde que se reciben las credenciales hasta la cita presencial, pueden pasar semanas o meses. Por eso es importante actuar cuanto antes. 

¿Puedo pedir cita para otra persona con mis credenciales?
No. Las credenciales son personales e intransferibles. 

¿Hay un costo por usar el sistema?
No. Tanto la solicitud de credenciales como el uso del sistema de citas son gratuitos. 

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Oficinas en transición 

La nueva plataforma también será implementada gradualmente en otros consulados españoles en América Latina como Ciudad de México, Bogotá y São Paulo. Sin embargo, en ciudades como Buenos Aires, que cuenta con un sistema independiente, aún no se ha anunciado el cambio. 

¿Y si necesito ayuda? 

Diversas asociaciones de descendientes y medios comunitarios están comenzando a compartir tutoriales y asistencia gratuita para acompañar a los solicitantes. También puedes acudir al propio consulado o escribir a sus correos oficiales. 

En resumen, si estás tramitando la nacionalidad española por la Ley de Memoria Democrática, es imprescindible obtener tus credenciales a través del nuevo sistema cuanto antes. El tiempo corre y este cambio puede ser la oportunidad de retomar un proceso que muchos creían perdido.