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CONTACTO

NOTA del 6 de mayo: ¡Abrimos la oficina de Hialeah!

Siguiendo las recomendaciones sanitarias nuestra oficina de Hialeah abrirá a partir del 6 de mayo a las 10am.

¿Qué debes tener en cuenta cuando nos visites?

  • Acude a realizar tu compra sin compañía de familiares o amigos y mantén la distancia prudencial de 6 pies.
  • Para los trabajadores, colaboradores y clientes está disponible gel hidroalcohólico.
  • Si te encuentras a un conocido en la tienda, evita el contacto físico.
  • Si tienes síntomas compatibles con el Covid-19, por favor, encarga tu compra a otra persona y quédate en casa.
  • Utiliza la parte interior del codo para taparte al toser o estornudar.
  • Se recomienda el pago con tarjeta de crédito o teléfono móvil, ya que el dinero puede estar ‘contaminado’.
  • Cuando llegues a casa vuelve a lavarte las manos con agua y jabón a conciencia.

Te recordamos que también puedes operar a través de los canales digitales: www.dimecuba.com

App DimeCuba: IOS 📲 / Android 📲

Atención telefónica:
☎️ Atención al cliente: (+1) 786-408-2088
☎️ Hialeah West: (+1) 786 465 7887
☎️ Hialeah Palm Ave: (+1) 786 796 3480
☎️ West Palm Beach: (+1) 561 331 2708
☎️ Tampa: (+1) 813 437 1425
☎️ Montevideo: (+59) 8 95 568 280

🗨️Vía whatsapp 
💬Chat

NOTA del 17 de marzo: Tu salud es lo más importante

Estamos todos enfrentándonos a una situación extraordinaria, que requiere, por parte de cada uno, demostrar mucha responsabilidad y capacidad de adaptación rápida.

En DimeCuba, nuestra máxima prioridad es garantizar la seguridad sanitaria y el bienestar de nuestros colaboradores y clientes.

Por eso, ante la incertidumbre que ha creado el COVID-19, hemos implantado estrictos protocolos de higiene y limpieza, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias de Estados Unidos. Estos protocolos, se han implementado en todas las tiendas, oficinas y en los procesos de entrega. 

Asimismo, en DimeCuba seguimos a tu entera disposición y nos sumamos a las recomendaciones sanitarias que prescriben a los ciudadanos quedarse en casa siempre que sea posible. 

Por esta razón, y mientras dure esta situación, te recomendamos operar a través de los canales digitales:

  • DimeCuba.com
  • App DimeCuba:
  • Atención telefónica (teléfonos de Servicios de Atención al cliente y las oficinas)
    • Atención al cliente: (+1) 786-408-2088
    • Hialeah West: (+1) 786 465 7887
    • Hialeah Palm Ave: (+1) 786 796 3480
    • West Palm Beach: (+1) 561 331 2708
    • Tampa:  (+1) 813 437 1425 
    • Montevideo: (+59) 8 95 568 280
  • Vía whatsapp
  • Chat

Si todavía no usas nuestros canales digitales y quieres empezar a hacerlo, llámanos al teléfono (+1) 786-408-2088, y te ayudaremos con los pasos necesarios.

Te recordamos que en DimeCuba.com y en la App DimeCuba puedes realizar estas operaciones:

  • Realizar recargas Cubacel y Nauta
  • Ingresar saldo para llamar
  • Enviar productos a Cuba
  • Hacer nuevas reservas o modificar reservas existentes de pasajes, auto u hoteles
  • Consultar los movimientos de tu cuenta DimeCuba.

Te seguiremos informando puntualmente de cualquier novedad en nuestros canales digitales y en nuestros perfiles de redes sociales. Mientras tanto, esperamos que tanto tú como los tuyos se encuentren bien.

DIMECUBA es una empresa para llamar a cuba, con promociones en Recargas Cubacel. Además ofrece el servicio de viajes y envíos a Cuba. Dirección: 3750 W 16th Ave Ste 100, Miami, FL 33012, Estados Unidos. Horario: lunes a viernes de 10:00 a 20:00 y sábado de 9:00 a 17:00. Teléfono: +1 786-408-2088.
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